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Provider - Management

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Rechtliche Hinweise und Richtlinien von Provider Management

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Erklärungen zu Sourcing Themen:

Service Level Agreement:
Als Service Level Agreement werden gemäss den Definitionen von ISO 20000 folgende Verträge respektive Bestanteile verstanden:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

Service Level Management:
Als Service Level Agreement werden gemäss den Definitionen von ISO 20000 folgende Verträge verstanden:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

ITSM / IT Service Management:
xxxxxxxxxxx:
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Leistungskennzahlen / Key Performance Indicator (KPI):
xxxxxxxxxxx:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

Sourcing Arten:
Outsourcing, Backsourcing, Insourcing, Near Shoring...:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

Sourcing Phasen:
PMO, TMO, FMO:
PMO = Present Mode of Operation / Ist Zustand vor einem Outsouring, TMO = Transition Mode of Operation, FMO = Future Mode of Operation

Sourcing Phase PMO:
xxxxxxxxxxx:
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Sourcing Phase TMO:
xxxxxxxxxxx:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

Sourcing Phase FMO:
xxxxxxxxxxx:
Weiter führende Angaben zu dem Thema ......:

Anfragen per Mail:

Anfragen zu allgemeinen Themen betreffen Provider- und Supplier Management

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